生效日期：2024-08-05

“GoFun出行”隐私政策

本《“GoFun出行”隐私政策》（“本隐私政策”）适用于“GoFun出行”平台（包括但不限于“GoFun出行APP”、“GoFun出行微信小程序”、“GoFun出行支付宝小程序”、网站“https://www.shouqiev.com/”、“https://go.shouqiev.com”等，以下简称 “平台”或“GoFun出行”）及其运营方（北京首汽智行科技有限公司及下属分、子公司，以下简称“平台方”或“我们”）所提供的“GoFun出行”产品和服务及其所包括的各种业务功能（“产品及服务”）。

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护个人信息的方式。

本隐私政策与您所使用的“GoFun出行”服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时公布在“GoFun出行”网站上并以弹窗形式提示您更新的情况）继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、存储、加工、传输、提供、公开和删除您的相关信息。

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，“GoFun出行”APP点击【个人中心-我的客服】或拨打我们的统一客服电话（10109696）与我们联系。

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

九、本政策适用范围

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

（一）收集

1、本隐私政策中所指的“隐私”包括法律法规规定的个人信息内容以及未来不时制定或修订的法律法规中所定义的“隐私”。

2、您在注册“GoFun出行”会员过程中点击“同意”按钮或按照“GoFun出行”要求的其他方式确认本隐私政策即表示您已经阅读、理解并同意遵守本隐私政策，也表示您同意我们收集并使用您的个人信息。请您注意，如果您提供的为非您本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的事先授权同意。

3、为了向所有用户提供更好的“GoFun出行”服务，您确认并同意我们通过如下方式收集您的用户信息（下称“用户信息”）：

1）您向“GoFun出行”提供的信息，包括但不限于您申请注册、激活用户账户时向“GoFun出行”提供的个人注册信息{包括但不限于身份信息、驾驶证信息、联系地址信息、通讯方式信息、手机相机、相册信息等}以及您知悉并授权“GoFun出行”提交、存储、分发、发布或显示的其他信息；

2）“GoFun出行”在您使用“GoFun出行”服务过程中获取的信息，包括不限于：

i)当您注册成为“GoFun出行”平台用户并进行实名认证时，我们会收集您的手机号码、姓名、身份信息（该等身份信息包括居民身份证、军人身份证、港澳台通行证、护照等信息）、面部及指纹识别特征等生物识别信息等，以此识别您的身份及完成实名认证，以为您提供产品及服务。如果您拒绝提供上述信息，我们将无法为您提供平台产品及服务；为有效保护用户信息，您应妥善保护您的“GoFun出行”平台的账户、密码、动态验证码等相关信息。

ii)当您进行支付结算时，需要提供电子支付账户信息（微信、支付宝账号信息及相关授权）、银行账户信息（包括银行卡号、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件）、支付信息（包括支付金额、支付渠道、支付时间）。当您申请开具发票时，将需要向我们提供相关开票信息（包括单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户行、银行账号）、邮箱等信息。

iii) 为向您提供更契合您需求的页面展示和个性化推荐内容、了解产品及服务适配性、 识别帐号异常状态、核查系统运行过程中与手机系统版本、机型的适配问题， 以及改进和优化我们的产品及服务体验并保障您的帐号安全的需要，我们会收集关于您使用的产品及服务方式的如下信息：行驶记录、车辆信息、您使用“GoFun出行”服务及其使用方式和偏好的信息、“GoFun出行”平台自动接收并记录的信息（包括但不限于 您的位置、AndroidID、行驶轨迹、登录地址、IP地址、浏览器类型、浏览历史和记录、使用语言、访问日期和时间、数据缓存、网站创建的文件、位置跟踪及从共享车辆硬件中收集数据等信息 )。

iv) 当您使用个人头像编辑功能或者选择使用“拍照”或“拍摄”方式，“GoFun出行”会使用您终端设备的照机权限；如果使用“从相册选择”的方式，“GoFun出行”会使用设备的照片权限。如果您不提供这些信息，并不会影响您使用本平台服务的功能。您在需要时将平台中发现的图片保存至设备中也会使用到设备的照片权限。

v)为向您提供服务，我们可能会使用您在使用本平台服务的过程中提供的您手机号码，以便向您发送消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调查、争议处理等各类通知。此外，我们也可能会向前述过程中收集的联系方式以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业信息；如您不愿意接受这些信息，您可以通过手机短信中的退订方式进行退订。

vi)为了更好查看用车情况，当您使用取还车上传视频功能时，我们会获取设备的相机、照片和视频（存储）、麦克风权限，以保证视频内容的有效性；当您使用在线客服功能时，我们会获取设备的麦克风权限，以保证与客服沟通的及时性。

3）“GoFun出行”通过合法途径从其关联公司、商业合作伙伴处获得的其他有关您的信息。

4）征得授权同意的例外根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

i) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；

ii) 为履行法定职责或者法定义务所必需；

iii) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

iv) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

v) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

vi) 适用法律、行政法规规定的其他情形。

5）以上信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如银行账号、交易记录、系统帐号、邮箱地址及其有关的密码、手机号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

4、软件开发工具包（SDK）收集调用用户信息情况

高德Android定位SDK：为了能给您帮助用户发布信息时定位位置，我们使用了“高德软件有限公司” 高德Android定位SDK，需要您授权开启位置权限（经纬度、精确位置、粗略位置、基站信息）、读取外部存储文件权限、手机网络状态、设备信息（Android ID ssid、bssid、设备序列号、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统））、设备唯一标识（MAC地址）、WiFi信息（读取WiFi扫描结果、读取WiFi列表、WiFi状态、WiFi参数）、运营商、IP地址、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、蓝牙信息以及当前运行程序。

为保障“GoFun出行”App的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前“GoFun出行”App接入的第三方SDK列明如下：

5、“Gofun出行”App及其集成的部分第三方SDK在静默状态下或者在后台运行时仍会收集您的个人信息。其中，“Gofun出行”App在静默状态下或着在后台运行时，会收集IMSI、设备序列号等信息，“Gofun出行”App中集成的部分第三方SDK在静默状态下或着在后台运行时会收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等个人信息。为避免您的个人信息被过度收集，务必在不使用“Gofun出行”时关闭软件，停止运行“Gofun出行”，否则表示您同意在静默状态下或者在后台运行时收集和使用您的个人信息。

（二）使用

“GoFun出行”将建立用户信息安全管理制度、落实技术安全防控措施，对您使用“GoFun出行”服务过程中涉及的隐私加以保护，尽可能避免用户信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露、转移、破坏或被违法使用。

为有效保护用户信息，您应妥善保护您的“GoFun出行”平台的账户、密码等相关信息。您同意，如果因您或第三方原因导致用户信息被访问、篡改、披露、转移、破坏或被用于其他非法用途的，“GoFun出行”无需就此造成的任何损失和损害承担任何责任。

基于国家相关法律法规的规定，以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的，我们将在严格遵守法律法规的规定、本隐私政策及其他与您的约定的前提下，将收集的信息用于以下用途：

1. 向您提供各项产品及服务；

2. 开发和服务优化；

3. 评估、改善我们的推广效果等，了解您如何接入和使用相关服务，以满足您的个性化需求；

4. 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等；

5. 我们可能会对用户信息进行加密、去标识化、匿名化地调查研究和分析或自动化决策，包括但不限于为调查研究和分析目的向本公司的关联公司、第三方分析机构转移或共享用户信息，该等调查研究与分析应旨在进一步维护、保护和优化“GoFun出行”服务的服务质量并提高用户满意度；

6. 在提供“GoFun出行”服务过程中将通过用户信息（尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通）向您提供定制内容，包括但不限于向您以各种方式投放、推送、发送或寄送各类广告或其他任何类型的商业信息、提供特殊服务、共享本公司及关联公司、商业合作伙伴发送的有关其产品和服务的商业信息等，您也可以选择不接收该类信息；

7. 在“GoFun出行”根据实际业务需要对“GoFun出行”服务作出任何操作（包括但不限于变更、中断、中止、终止、更新“GoFun出行”服务）、就《“GoFun出行”租赁服务协议》等及其他“GoFun出行”与您签订的协议、规则作出任何修正、声明、通知、警示、更新等相关事宜时，“GoFun出行”可根据平台、用户信息（尤其是电子邮件地址或手机以代替邮政信件进行沟通）向您进行告知和提醒，且您在此同意接受该类信息。

二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookies的使用

“GoFun出行”有时会使用cookies，使您在访问我们的平台时得到更好的服务。Cookies是指一种技术，当使用者访问设有Cookies装置的平台时，本平台的服务器会自动发送Cookies至使用者的浏览器内，并储存至其电脑硬盘内，此Cookies便负责记录日后您访问本网站的各种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。运用Cookies技术，本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。“GoFun出行”使用Cookies来帮助您实现您的联机体验的个性化。因此，Cookie的主要用途之一是提供一种节约时间的实用功能。您可以接受或拒绝或通过修改浏览器的设置以拒绝Cookies。

（二）网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素”GIF 文件或 “网络beacon”）。我们使用网络beacon的方式有：

1、通过在“GoFun出行”网站上使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问cookie辨认注册的“GoFun出行”用户；

2、通过得到的cookies信息，为您提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

1、我们不会与“GoFun出行”以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1）事先获得您明确的同意或授权；

2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所在法律法规允许的范围内，为维护“GoFun出行”、“GoFun出行”的关联方或合作伙伴、您或其他“GoFun出行”用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

3）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务；

4）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

5）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

6）基于学术研究而使用；

7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

1）商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息（包括但不限于身份证信息、驾驶证信息、银行账户信息、电子支付账户信息等必要信息）共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品或服务的核心车辆共享功能，比如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

交易相对方。 我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与交易相对方共享来实现您与其共享车辆的需求，并促使其可以完成后续的服务。

3）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控，我们推出了云端服务，在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境，确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。

4）为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护“GoFun出行”、您或其他“GoFun出行”用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

4、您共享的信息

1）您可以基于“GoFun出行”的服务与他人、社交网络分享您的位置、行程信息，并自主选择分享的对象，作为能够看到您的位置、行程信息的第三方;

2）当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息; 

3）我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任;

4）当您在“GoFun出行”公开分享任何信息时，任何人都可能在使用“GoFun出行”时查看或访问这些信息，例如您在“GoFun出行”上传的照片等信息。您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息，请您谨慎选择并自行承担责任。 

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、事先获得您明确的同意或授权；

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

3、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反平台相关协议规则的情况，或为保护平台以及我们关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及平台对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外

请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）您个人信息的保护

1、本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

2、“GoFun出行”采取以下安全技术措施保护您的个人信息：

1）用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储；

2）数据传输过程中使用加密传输协议；

3）严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度；

4）建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。

3、“GoFun出行”同时采取其他安全措施保护您的个人信息： 

1）建立公司信息安全管理制度，统一协调管理数据安全工作，并下设数据安全部门、推动各项数据安全活动；

2）公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求；

3）新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估；

4）与全体员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限；

5）定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

4、安全事件处置：

1）为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施；

2）一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等；

3）我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。 

（二）您个人信息的保存

1、在用户使用“GoFun出行”服务期间，我们会持续将中华人民共和国境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并依法对这些信息进行严格保密。如部分产品涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关用户个人信息的，我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方的身份和数据安全能力及可能存在的安全风险且征得您的同意，并通过签订协议、监督核查、安全审计等措施明确各方义务和责任，要求境外机构为所获得的个人信息保密。对于属于个人金融信息的，我们也会按照法律、行政法规和相关标准的规定执行，例如事先开展安全评估； 

2、当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化或删除处理; 但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

1）为遵守适用的法律法规等有关规定；

2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

3）为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

4）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3、为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用“GoFun出行”服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息；

4、如您使用“GoFun出行”服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存；

5、“GoFun出行”与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。

（三） 信息存放地域

1、我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用；

2、如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

（四） 停止运营

1、如“GoFun出行”停止运营，我们将至少提前在“GoFun出行”发布公告，并及时停止收集个人信息；

2、停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化、去标识化或者删除处理。

五、您如何管理您的个人信息

“GoFun出行”非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问个人信息。您可以通过以下方式在“GoFun出行”访问个人信息：

1、账户，您可以通过“GoFun出行”左上角导航栏-点击头像，访问您提供的个人实名认证等资料信息。您还可以通过“GoFun出行”-点击人形图标，访问您的身份认证、驾驶资格认证等情况;

2、订单，您可以通过“GoFun出行”左上角导航栏-我的行程，访问您的行程信息、订单信息及交易状态。

（二）如您发现您的个人信息不准确或者不完整的，您可以通过“GoFun出行”左上角导航栏-点击头像，修改您的个人信息；如您希望删除个人信息，可以通过线上或电话联系“GoFun出行”客服（10109696），提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。但当“GoFun出行”存在以下情形 时，您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制：

1、“GoFun出行”违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息；

2、“GoFun出行”违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。

（三）撤回同意。我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：

1、“GoFun出行”发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意；

2、您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等），撤回对“GoFun出行”获取您个人信息的授权；

3、您还可以通过删除信息等方式撤回部分授权。当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。 

（四）注销账户。您可以通过“GoFun出行”设置功能注销在“GoFun出行”的账户。除法律法规另有规定外，注销账户之后我们将停止为您提供服务，并根据本协议约定期限保存您的个人信息，保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。 

（五）如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账户，您可以通过电话与“GoFun出行”的客服团队取得联系。“GoFun出行”客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15个工作日内作出答复或合理解释。 

（六）尽管有上述约定，在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2) 与国家安全、国防安全有关的；

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；

4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接有关的；

5) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8) 涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

（一）“GoFun出行”非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。“GoFun出行”根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

（二）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、通知和修订

（一）为给您提供更好的服务以及随着“GoFun出行”业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在“GoFun出行”移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问“GoFun出行”以便及时了解最新的隐私政策。

（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

1、本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

（一）如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过联系商务或拨打我们的统一客服电话（10109696）等多种方式与我们联系。

（二）您可以通过我们的统一客服电话（10109696）更改个人信息，但需要向我们提供相关证据进行支持。

（三）个人信息安全投诉、举报渠道

我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至tousu@shouqiev.com的方式与其联系，也可拨打10109696进行举报或投诉。

九、本政策适用范围

本政策适用于您使用的所有我们提供的全部产品或服务。需要特别说明的是，本政策不适用于合作机构或其他第三方向您提供的服务。本平台服务也可能含有到其他网站的链接，我们会依据法律法规的要求采取必要措施对相关网站进行审查（包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全），但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。如果您在使用本平台服务的过程中使用到第三方的产品或服务，我们建议您查看该等网站的隐私权政策，了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。

附件：《“GoFun出行”账户注销须知》

（以下无正文）

北京首汽智行科技有限公司：用户：

（盖章）（签章）

附件：《“GoFun出行”账户注销须知》

“GoFun出行”账户注销须知

您在申请注销流程中点击同意前，应当认真阅读《“GoFun出行”账户注销须知》（以下称“《注销须知》”）。

请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容，其中包括：

1．与您约定免除或限制责任等与您有重大利害关系的条款；

2．其他以粗体下划线标识的重要条款。

如您对本《注销须知》有任何疑问，可拨打我们的客服电话10109696联系客服。

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销须知》及相关条款与条件且完成全部注销程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《注销须知》的全部内容。阅读本《注销须知》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。

亲爱的“GoFun出行”用户：

我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销“GoFun出行”账户后，您的个人信息我们只会在“GoFun出行”的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定，相关交易记录须在“GoFun出行”后台保存5年甚至更长的时间。

1. 如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

（1）在最近一个月内，账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作；

（2）自愿放弃账户在“GoFun出行”平台系统中的资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、优惠券等）、无履约保证金、无欠款；

（3）账户内无未完成的订单和服务；

（4）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

（5）账户对应的“GoFun出行”支付账户已注销，且已妥善处理了”GoFun出行”支付账户下的所有问题；

（6）账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。

2. “GoFun出行”账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份“GoFun出行”账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。

3. 在“GoFun出行”账户注销期间，如果您的“GoFun出行”账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，“GoFun出行”有权自行终止本“GoFun出行”账户的注销而无需另行得到您的同意。

4. 注销“GoFun出行”账户，您将无法再使用本“GoFun出行”账户，也将无法找回您“GoFun出行”账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用本“GoFun出行”账户；

（2）本“GoFun出行”账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等）都将无法找回；

您通过“GoFun出行”账户使用、授权登录或绑定“GoFun出行”账户后使用的“GoFun出行”相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，“GoFun出行”无法协助您重新恢复前述服务。请您在提交注销申请前，务必先了解您须解绑的其 他相关账户信息，具体可与我们的客服联系。

5. 注销本“GoFun出行”账户并不代表本“GoFun出行”账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。